Bankunterstützung: Schluss mit beschädigtem Geld

Bauen Sie Ihre finanzielle Fitness auf, indem Sie neue Wege entdecken, wie Sie das Bankgeschäft für sich nutzen können. Um mehr über Ihre Bankanforderungen zu erfahren, lesen Sie die folgenden Fragen und Antworten, die sich speziell darauf beziehen, was mit abgenutzten Rechnungen passiert, wie Sie betrügerische Debitkartentransaktionen anfechten können und wann am Samstag eingezahlte Schecks gutgeschrieben werden. Unsere Fragen kommen von Leuten wie Ihnen, die mehr über die besten Bankpraktiken erfahren möchten, mit Antworten von unserem erfahrenen Banker Alex. Wenn Sie eine Frage zu Ihren Bankanforderungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Alex unter alexexpertbanker@gmail.com. Relevante Fragen werden auf unserer Website veröffentlicht und alle Fragen werden von Alex zeitnah beantwortet.

Frage: Was machen Banken mit beschädigten und abgenutzten Scheinen?

Inhaltsverzeichnis

Gefragt von: Sean aus Derry, New Hampshire.

Antworten: Das Federal Reserve System ist für die Verwaltung der Geldmenge in den Vereinigten Staaten zuständig. Die Federal Reserve Bank verfügt über 28 Kassenstellen, die Scheine und Münzen an etwa 8.400 Banken, Kreditgenossenschaften sowie Spar- und Kreditinstitute verteilen und entgegennehmen. Nach Angaben der Federal Reserve waren im Januar 2023 US-Dollar im Wert von rund 2,3 Billionen US-Dollar im Umlauf. Wenn die Federal Reserve Bank Bargeld von Finanzinstituten erhält, erkennen hochqualifizierte Mitarbeiter nicht umlauffähige Banknoten entweder mithilfe komplexer Hochgeschwindigkeitsgeräte oder manuell. Banknoten, die zerrissen, abgenutzt, schlaff, schmutzig und unkenntlich sind, gelten als unbrauchbar und werden aus dem Verkehr gezogen. Diese Banknoten werden dann zur Federal Reserve Bank in St. Louis gebracht und entweder geschreddert, recycelt oder zu Kompost verarbeitet.

Frage: Auf meiner Debitkarte wurden betrügerische Belastungen festgestellt. Was soll ich machen?

Gefragt von: Mya aus Sheridan, Wyoming.

Antworten: Eine Debitkarte wird kompromittiert, wenn ein Krimineller illegal an die Karteninformationen gelangt. Dazu gehören die Kartennummer, das Ablaufdatum, der Name des Karteninhabers, das Zahlungsnetzwerk, der Kartenprüfwert (CVV) und die persönliche Identifikationsnummer (PIN). Mit diesen Daten kann der Betrüger unbefugte Einkäufe tätigen oder Geld vom Giro- und/oder Sparkonto des Opfers abheben. Wenn Sie den Verdacht einer nicht autorisierten Debitkartentransaktion haben, wenden Sie sich umgehend an Ihr Finanzinstitut. Sie sperren die Debitkarte, bestellen eine neue Karte und helfen Ihnen dabei, eine Klage einzureichen, um die betrügerischen Anschuldigungen anzufechten. Bitte beachten Sie, dass die meisten nicht autorisierten Transaktionen innerhalb von 60 Tagen nach Erscheinen der Belastung auf dem Kontoauszug angefochten werden müssen. Es kann bis zu 90 Tage dauern, bis ein Finanzinstitut einen Debitkartenstreit beigelegt hat. Die meisten Fälle werden jedoch innerhalb von 10 Werktagen erledigt.

Frage: Ich habe am Samstag einen Scheck eingereicht. Wann wird es meinem Konto gutgeschrieben?

Gefragt von: Chad aus Palm Springs, Kalifornien.

Antworten: In der Bankenwelt gelten Samstage, Sonntage und Bundesfeiertage nicht als Werktage. Transaktionen, die an diesen Tagen verarbeitet werden, werden so behandelt, als ob sie am nächsten Werktag verarbeitet würden. Beispielsweise wird der Scheck, den Sie am Samstag eingezahlt haben, mit der Arbeit am Montag bearbeitet, es sei denn, der Montag ist ein Feiertag, dann wird er mit der Arbeit am Dienstag bearbeitet. Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut, um zu erfahren, welche Richtlinien zur Verfügbarkeit von Geldern gelten. Sie werden Ihnen mitteilen, wann Sie auf das Guthaben Ihrer Scheckeinzahlung zugreifen können.

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Geschrieben von: Alex Sanchez, Filialleiter

Wichtig: Für Ihre spezifischen Fragen zum Thema Banking wenden Sie sich bitte an Ihren Bankexperten Alex unter: alexexpertbanker@gmail.com

Alex ist seit fast 20 Jahren im Bankwesen tätig. Er hat für so namhafte Banken wie Bank of America, US Bank und Chase gearbeitet. Alex hat seinen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der University of California Riverside.